DEL CONTROL DE LA CAPACITACIÓN

1. el nivel de aprendizaje y aptitud de los trabajadores para desempeñar las actividades inherentes al puesto que ocupan se realizara a través de un proceso evaluativo integral y personal.
2. todo participante en un curso de capacitación deberá pasar por un proceso de evaluación diagnostica, previa al inicio del curso, así como una de reacción para conocer la opinión de los participantes con relación a la organización del evento.
3. todo participante en un curso de Capacitación, deberá ser invariablemente avalado en términos del cumplimiento del mismo.
4. todo curso de capacitación impartido debe generar un registro en el cual se asiente los aspectos siguientes: objetivos, matricula, asistencia, informe de evaluaciones, reporte final del instructor (observaciones).
5. la operatividad y resultados de cada una de las partes del sistema de capacitación de la ECI se evaluarán a través de la aplicación de las auditorias de cada una de las etapas y partes del Proceso de Capacitación.
6. a cada trabajador se le habilitara un documento de control de las acciones de capacitación planificadas en el plan individual, las recibidas, sus resultados y otros aspectos de interés. Este documento será elaborado y controlado por el área de Recursos Humanos
7. el documento de control de las acciones de capacitación del trabajador debe actualizarse cada vez que este reciba una acción o se identifique una nueva necesidad de capacitación.
8. el responsable de la capacitación en cada entidad responde por que los datos que se reflejen en el documento de control de las acciones de capacitación del trabajador sean verídicos. NO SE PUEDE REFLEJAR COMO PREPARACION RECIBIDA NINGUNA ACCION DE CAPACITACION QUE NO CUENTA CON LA CONSTANCIA DE LA INSTITUCION QUE LO EMITIÓ.
9. el documento de control de las acciones de capacitación del trabajador debe actualizarse permanentemente, y para el 15 de enero de cada año, deben quedar incluidos rodos los datos correspondientes al año que concluyó.
10. es recomendables que el documento de control de las acciones de capacitación del trabajador sea confeccionado a lápiz con el objetivo de evitar tachaduras o la elaboración de un nuevo documento.
11. la operatividad y resultados de cada una de las partes del sistema de capacitación de la ECI se evaluarán, de forma interna en cada entidad, a través de la aplicación de inspecciones por parte de la dirección de Recursos Humanos de la empresa, de cada una de las etapas del proceso de capacitación.
12. toda inspección al sistema de capacitación se efectuara en base al precedimiento que establece este manual.
13. las inspecciones deben ser aplicadas para determinar el grado de cumplimiento de de los objetivos del proceso de capacitación.
14. toda inspección o Auditoria sobre la capacitación y el desarrollo de los Recursos humanos debe generar como resultado un informe sobre las inconformidades detectadas, así como los compromisos para la solución de los mismos.
15. los resultados de las inspecciones, una vez concluidas, se informaran a la dirección de la entidad objeto de inspección, dejando constancia escrita de las mismas mediante una copia del informe.
16. el área evaluada debe llevar a cabo las actividades necesarias para asegurar las acciones correctivas en el tiempo comprometido.
17. todo compromiso de acciones correctivas se le debe dar seguimiento para hacer constar el cumplimiento en la fecha pactada.